Доставка и оплата

ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ

Заказы на доставку принимаются по контактному тел.  8-905-261-79-89 - менеджер Павел (Санкт-Петербург), а так же условия доставки можно уточнить, написав нам письмо: info@collette.ru

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД - 300 руб.
Стоимость доставки в пригород Санкт-Петербурга за исключением Кронштадта - 400 руб.
Стоимость доставки в Кронштадт - 450 руб.
Если заказ не подходит по размеру или фасону, оплачиваете только доставку.
Если все подошло, оплачиваете и покупки и доставку.

Также можете вернуть товар. С условиями возврата, можете ознакомится здесь.


ДОСТАВКА ПО РОССИИ

1. Почта России ( в том числе наложенным платежом)
Стоимость бандеролей 1 класса:
до 1 кг. - 350 руб.
от 1 кг. до 1.5 кг - 450 руб.
от 1.5 кг. до 2.5 кг. - 500 руб.
Стоимость обыкновенной посылки от 2.5 кг. до 5 кг: 300 руб.
Также можете вернуть товар.
! В СЛУЧАЕ УТЕРИ ПОСЫЛКИ КОМПЕНСИРУЕМ ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ТОВАРА.
2. СДЭК - посмотрите пункты выдачи заказов в вашем городе

ДОСТАВКА В СТРАНЫ СНГ.

С 01.01.13 начинаем осуществлять отправления посылок в Украину и Казахстан.
Стоимость посылок в Украину:
Единая тарификация, до 2-х кг. - 400 руб.

Стоимость посылок в Казахстан:
наземным транспортом до 2-х кг. : 745 руб.
авиа транспортом до 2-х кг. : 910 руб.

ДОСТАВКА ПО МИРУ.

Осуществляем почтовую доставку по всему миру. Для расчета стоимости посылки свяжитесь с администрацией.

В СЛУЧАЕ УТЕРИ ПОСЫЛКИ КОМПЕНСИРУЕМ ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ ТОВАРА.


Способы оплаты

1. Оплата наличными при получении

2. В пункте выдачи СДЭК - картой или наличными

3. Наложенный платеж Почты России

4. Онлайн-оплата по квитанции на расчетный счет ИП


Условия возврата

Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель в течение 14-ти дней после получения может выслать её обратно.

Затраты на обратную доставку идут за счёт покупателя.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Чтобы обменять/вернуть товар необходимо:

1. Подать заявку на возврат, написав нам на почту info@collette.ru или договориться по телефону +79052617989 (Санкт-Петербург) - менеджер Павел. 2. Отправить вещи по почте (адрес уточняет менеджер). После получения посылки мы высылаем Вам вещи для обмена в течение оговоренного срока либо возвращаем деньги в течение 3-х рабочих дней.